1. Unterscheiden Sie horizontale und vertikale Aufbauorganisation!
   • Horizontale Organisation: Abteilungsbildung (auf einer hierarchischen Ebene)
     Zusammenfassung von Stellen nach sachlichen und formalen Merkmalen
   • Vertikale Organisation: Instanzengliederung nach der Wichtigkeit ihrer Leitungsaufgaben
     (Ausführungsebene/ Lowermanagement, Middlemanagement, Topmanagement)
2. Welchen Zweck verfolgt die Stellenbeschreibung?
   • Arbeitnehmersicht:
     Leistungsdefinition, Abgrenzung von Aufgabe/ Befugnis/ Verantwortung
     Information über Beziehungen zu anderen Stellen, Standort in Betriebshierarchie
   • Arbeitgebersicht:
     Leistungsbeurteilung, tarifliche Einstufung
     Erleichterung der Einarbeitung, Festlegung von Ausbildungsbedürfnissen
3. Was ist eine Stellenbeschreibung und welche Inhalte hat sie?
   • Schriftliche Darstellung der Zielsetzung, Aufgabe, Befugnis, Beziehung zu anderen Stellen, Anforderungen an Inhaber der Stelle
4. Welche drei Bereiche müssen bei der Stellenbildung gemeinsam betrachtet werden und zueinander passen?
   • Stichwort: Kongruenzprinzip -> Aufgabe/ Verantwortung/ Befugnis müssen deckungsgleich sein
5. Was ist eine Stelle? Stellen Sie mindestens drei Aussagen dar, die eine Stelle kennzeichnen!
   • Kleinste organisatorische Einheit im Unternehmen
   • Beinhaltet Aufgabenbereich einer/ mehrerer Personen
   • Muss mit notw. Verantwortung/ Befugnis ausgestattet werden
6. Mit welchen wesentlichen Schritten wird die Aufbauorganisation gestaltet?
   • Aufgabenanalyse und -synthese (Zusammenfassung/ Verteilung):
   • Analyse anhand folgender Gliederungsmerkmale:
     a) sachlich: Objekt (Produkt/ -bereich), Verrichtung (örtlich)
     b) formal: Rang, Phase, Zweckbeziehung
   • Synthese:
     Stellenbildung, Abteilungsbildung (vertikale Hierarchie)
     Zentralisierung/ Dezentralisierung
7. Unterscheiden Sie Aufbau- und Ablauforganisation!
   • Aufbauorganisation: untersucht/ gestaltet Unternehmensstruktur
   • Ablauforganisation: Arbeitsvorgänge und -abläufe
8. Was ist unter Arbeitsteilung zu verstehen, und welche Vorteile ergeben sich daraus?
   • Betriebswirtschaftlich notwendige Zerlegung der Gesamtaufgabe in Arbeitsschritte
   • Schaffung klarer Verantwortlichkeiten
9. Was ist eine Instanz?
   • Entscheidungsfunktion innerhalb des jeweiligen Verantwortungsbereiches und damit verbundene Weisungsbefugnis gegenüber einer Reihe rangniedrigerer Stellen
10. Woraus besteht eine Abteilung und welche Aufgaben haben die Bestandteile?
    • Einer Instanz: führt Leitungsaufgaben aus
    • Einer/ mehrerer rangniedrigeren Stellen: führen Ausführungsaufgaben aus

Zum 2. Teil

1. Was bedeutet Zentralisation von Aufgaben? (+ Zwei Vor-/Nachteile)
   • Zusammenfassung von Aufgaben -> Verrichtungs-/ Objektzentralisation
   • Vorteile: Verminderung Personalbedarf, Sicherung einheitlicher Entscheidungen
   • Nachteile: Überlastung der leitenden Instanzen, Erhöhung Kontrollaufwand
2. Was bedeutet Dezentralisation? (+ Zwei Vor-/Nachteile)
   • Verteilung von Aufgaben -> Verrichtungs-/ Objektdezentralisation
   • Vorteile: Bessere Flexibilität (ortsbezogen), Entlastung der leitenden Instanzen
   • Nachteile: Vermehrter Personalbedarf, Lange Kommunikations-/ Verwaltungswege
3. Beschreiben Sie das Stabliniensystem!
   • Einheitlicher Befehlsweg aus Einliniensystem wird beibehalten
   • Beratende Stabsstellen werden leitenden Instanzen zugeordnet (ohne Weisungsbefugnis)
4. Beschreiben Sie die (Divisional-)/ Spartenorganisation!
   • Gliederung des Unternehmens anhand von Erzeugnissen(/-gruppen) und/ oder Märkten
     in verschiedene Geschäftsbereiche
   • Stärkere Verantwortung für Divisionsleiter durch Entscheidungskompetenz, Marktorientiertheit, Spezialisierungsvorteile
5. Geben Sie Beispiele für Sparten an, die sinnvoll als Profit-Center und welche, die besser als Cost-Center geführt werden sollten.
   • Profit-Center: Verkauf/ Service/ Wartung -> hier wird Geld verdient
   • Cost-Center: Produktion/ Verwaltung/ Buchhaltung/ IT/ R&D -> hier wird Geld ausgegeben
6. Was wird unter einem Produktmanagement-Konzept verstanden, und wodurch wird diese Organisationsform gekennzeichnet?
   • Matrixorganisation: Vertikale Linienorganisation wird durch horizontale Führungsebene ergänzt
   • Bei Produktmanagement-Konzept erfolgt horizontale Gliederung anhand versch. Produkte
   • Horizontale Ebene beinhaltet Produktmanager ( <-> vertikal: Funktionsmanager)
7. Was ist der entscheidende Unterschied bei der Bildung der Teamorganisation gegenüber den sonstigen Organisationsformen?
   • Einzige Organisationsform, die von „unten nach oben“ gebildet wird, da u.a. hier jedes Team seine eigenen Vertreter stellt
8. Welche Vorteile bietet Ihnen die so genannte „Teamorganisation“?
   • Motivationssteigerung der Mitarbeiter durch stärkere Einbeziehung
   • Führt zu besserer Entscheidungsqualität
   • Selbstsanktionierung und -kontrolle

Zum 1. Teil